服务便民步伐

一、免费服务项目

(一)诊断用户家中不热或漏水缘故原由

   采暖季中，，，，，，，若是您以为家中不热或者供热设施保存跑、冒、滴、漏征象，，，，，，，可拨打服务热线或者供暖管家电话，，，，，，，我们会免费上门举行检查，，，，，，，诊断问题所在并给予您专业的解决计划供您参考。。。。。。。。

(二)过滤网洗濯

   采暖季前，，，，，，，集团按期组织职员举行过滤网洗濯事情，，，，，，，提前为您做好冬季供热包管。。。。。。。。采暖季内，，，，，，，若是您有过滤网洗濯需求可拨打服务热线或者供暖管家电话，，，，，，，我们会免费上门洗濯。。。。。。。。

(三)指导和协助用户排气

   供热设施积贮气体是暖气不热的常见缘故原由，，，，，，，在集团服务职员上门服务的历程中，，，，，，，会见告家中系统容易积气的位置，，，，，，，并免费指导和协助您排气。。。。。。。。

(四)室内温度平衡调理

   若是您家中某几组暖气片不热，，，，，，，极有可能是室内供热系统水力失衡导致的。。。。。。。。我集团公司服务职员会免费为您提供专业的意见，，，，，，，并指导您举行水力调理，，，，，，，实现平衡。。。。。。。。

二、有偿服务项目

   凭证济价钱字(2015]78号《济南市物价局关于住民供热室内设施维修收费标准的通知》中的相关要求，，，，，，，我们为您提供有偿服务，，，，，，，在原有文件收费项目、标准的基础上举行了增添和完善，，，，，，，已在发改委价钱处举行了备案。。。。。。。。